Fly & Go Van der Valk Plaza Royal Residence Bonaire

Bonaire is een mooi eiland, zeker voor herhaling vatbaar.

Het Van der Valk hotel gaat een práchtige bestemming worden, het is nu nog in aanbouw. De bouw, renovatiewerkzaamheden worden overdagen uitgevoerd, elk appartementencomplex heeft nog zo zijn gebreken, zoals geen enkele tweede etage welke af is. De bar bij het Island zwembad kent typische opstart-problematiek; geen kaart, beperkte keuze aan (mix-)drankjes door onkunde personeel, taalbarrière, slecht Engels, geen Nederlands sprekend personeel. Al met al, over +2 jaar ben ik ervan overtuigd dat het een prachtige bestemming zal zijn.

De bestemming op zich iOS prima en ik denk dat het helemaal goed komt als de renovatie achter de rug is. In de tussentijd moet je hier wegblijven als je een zorgeloze bestemming wilt.

Als je het negatief omschrijft is het een bouwput. De accommodatie wordt geheel gerenoveerd en is daarnaast volop in bedrijf. Dit is de succesformule voor ellende waar de klant voor opdraait want die heeft wel betaald maar verkrijgt niet het toegezegde product. BV 5 maal electriciteits uitval, (oa geen airco mtijdens hittegolf) slechte of geen wifi, accommodatie wissel door technische gebreken, zwembad renovatie icm bouwactiviteiten (geluidsoverlast). Hierover hebben we een officiële klacht ingediend.

Bonaire is een unieke locatie door haar bijzonder schone natuur. Toeristen bezoeken het eiland voornamelijk voor de watersporten duiken, kitesurfen, windsurfen en snorkelen. Bonaire is geen drukbezochte toeristische bestemming, waardoor je er enorm tot rust komt!

Van Der Valk Bonaire is een resort met veel potentie. Persoonlijk begrijpen wij de strategische keuze voor het All-Inclusive concept niet. Het doet afbreuk aan zowel het eiland Bonaire als het resort. Er komt een ander publiek op deze accommodatie af. Onze boeking was zonder All-Inclusive pakket, omdat wij graag op diverse plekken gaan eten en drinken. Tot onze verbazing werden wij op dag 1 weggestuurd bij het grote zwembad, omdat dit blijkbaar alleen toegankelijk is voor All-Inclusive gasten. Wanneer wij het All-Inclusive pakket op locatie zouden toevoegen, dienden wij maar liefst €188,50 p.p. per dag! bij te betalen. Dit is 5 á 6 keer de prijs die het bij onze aanvankelijke boeking zou hebben gekost. Op dag 2 hadden wij een flinke lekkage in ons appartement, waardoor we moesten verhuizen naar een ander appartement. Het personeel is onervaren. Wij zijn enthousiast over Bonaire, maar zouden wij het Van Der Valk Resort niet aanbevelen aan toeristen die er graag op uit gaan.

A wonderful destination, a true paradise and a relaxing place. A real pearl in the ocean. The ideal safe destination for those who want to relax, alone or with their family.

Constant presence of workers, construction noises. We stay on a new building! But: Elevators out of order in all the buildings. Fragile locks, not secure or reliable, the lock had a keyhole, but no lock on it, allowing people to peek into the rooms. Terrible doors quality, made from terrible materials, all were crooked and half of them did not even close, Toiler at a very high height, dripped water from underneath when we sat on it. Kitchen with appliances, glasses plates cutlery, but NOT have any pots or pans, looks like that the hotel did not want us to be able to cook. Barred us from the beach and pool, claiming that it was only for all-inclusive, but there’s not a previous info fences or controls, because that choice we are treated like second-class guests? We felt unwelcome and being looked at sideways. A friend was barred because they do not serve "outsiders", but it was invaded by strangers who went to the casino. Terrible hotel, terrible management, terrible strategy.

Bonaire is in 1 woord geweldig! Snorkelen, rust, ruimte, zon, strand.

Hotel van der Valk is geen aanrader. Nieuwe appartementen laten zeer te wensen over. Eerste indruk is goed, maar als je verder kijkt is het net een lege kroket. Deuren sluiten niet goed, of te goed zodat ze niet meer open gaan, kromgetrokken. Kookplaat was niet aangesloten, geen pannen, borden, bestek etc. Badkamer water stroomt de woonkamer in. Geen gordijnen in de woonkamer. Service in restaurant laat zeer te wensen over. Eentonig eten. Front-Office niet service gericht, alles kost teveel moeite. Pluspunt is de beach bar. Vriendelijk personeel en lokatie is goed.

Kralendijk niet interessant, wel een mooi eiland met fijne excursiemogelijkheden

Nieuwbouw ziet er mooi uit, maar was nog niet af tijdens ons bezoek. Fijn koraal in zee voor het park. Medewerkers kunnen wel een cursus gastvrijheid gebruiken. Hoewel er ook goede uitzonderingen waren.

Prima bestemming voor een duikvakantie kwaliteit appartementen ver beneden de maat

Dit was de 6e keer dat wij verbleven in het Plaza Resort. Ervaringen waren altijd positief. Wij weten dat er al langere tijd wordt verbouwd. We waren in eerste instantie blij om in de nieuwe appartementen geplaatst te worden. De teleurstelling was groot toen we in appartementen terecht kwamen die bij lange na niet af waren. Bij aankomst een flauwe brief waarin stond aangegeven dat de keuken niet af was en er geen gordijnen waren. Gezien de beperkte ruimte voor het melden van de klacht hier een beperkte opsomming: - Niets in het appatement was af (keuken, lichten, hang en sluitwerk, airo en ventilatie) -in de huiskamer kon iedereen naar binnen kijken (gevoel van onveiligheid) - hang en sluit werk niet op orde Bij melding bij de receptie, werd verwezen naar de brief en werd aangegeven klachten moesten worden gemeld bij Corendon. Al met al voelden we ons absoluut niet gehoord en zijn erg teleurgesteld in het het Plaza resort en daarmee ook in de kwaliteit die Corendon biedt.

Het strand, de zee, het restaurant en het eten waren fantastisch. Geboekte appartement was nog niet klaar. Geboden alternatief was een zeer oude kamer. Na overleg een nieuwe kamer gekregen welke iets nieuwer was maar nog steeds erg gedateerd inclusief 2 lekkages

Restaurant, ligging en zwembad goed. Kamers dramatisch oud met alle gebreken van dien

Leuk land met Bonaire op zich is niets mis, rustige nette mensen goed klimaat

Zwembad ging dicht na onze eerste dag, te weinig zwemhandoeken, kluisje werkte niet, bar te laat open s, morgens bij Infinity bar, niet alle drank op voorraad, eenzijdig eten resort was bouwput veel herrie door bouwwerkzaamheden, koud water met douchen, te weinig parasols aan strand

Prachtige bestemming met mooie blauwe zee met een prachtige onderwater wereld.

Terrein is is heel erg rommelig. Zo goed als niks is afgemaakt. De nieuwe appartementen zijn mooi maar lang niet af. De bovenste etages zijn niet af en daar heb je soms best wel last van. Heel veel appartementen hebben mankementen. Onze vaatwasser deed het niet. Slot van de badkamer is al kapot. Gemeld bij de receptie. Werd niks meegedaan. Niemand is langs geweest op de te repareren. Van ellende maar afwasmiddel en afwasborstel gekocht. Laatste dag kregen we pas een keukendoek!! Badlakens waren steeds op. Klagen heel veel mensen over. Wifi werkt ook niet optimaal. Geen recept aanwezig op het nieuwe deel. Staat wel op de site van corendon. De bar bij het magna zwembad is ook niet geopend. Overal op het terrein ligt bouwmateriaal en de paden zijn slecht en niet goed verlicht. Er liggen roestige spijkers. Een beetje de boel net houden zou al heel veel schelen. De werkwijze bij de receptie is ook niet eenduidig. De een verteld een ander verhaal dan de ander. Late checkout is erg prijzig.