The Rif at Mangrove Beach

Kamer ( nr.4005 ) viel ons beetje tegen. Goed en fijn bed, maar geen enkel tafel met twee stoeltjes buiten op het terras. Enkel een rond saai blauw ligbed, wat heel ongemakkelijk ligt . Je gaat toch niet samen hele dag op zo'n saai ligbed liggen. Dan ga je wel naar bed of een ligstoel bij zwembad. Welke architect heeft dit uitgevonden !!!!!!!

Nog een puntje van de kamer : "het schoonmaken " Deze poetsdames hebben het werken niet uitgevonden. Komen maar zelden opdagen. Moest ze elke dag gaan zoeken voor een paar schone handdoeken.

Via de huurauto hebben we vanalles gedaan en bezorgd. Een auto is dan ook onmisbaar om iets te gaan doen.

The Rif is een modern resort met veel faciliteiten. Veel barretjes en een goede koffie bar. We zijn blij hiervoor gekozen te hebben. Echter zijn er echt wel zaken die beter moeten, zoals de algehele informatievoorziening m.b.t. restaurants en waar ze zijn, betere informatie over de gerechten wat het precies is (dus niet 1 bord met 'cheese station' waar vervolgens 6 verschillende kaasjes liggen, of 1 bord met toetjes waar dan 10 verschillende toetjes liggen). Schoonmaak van kamer mag iets beter en het eten diverser (kwaliteit is wel goed van het eten). Het personeel maakt zich vooral ook niet te druk en de barman kan ook opeens weg zijn omdat zijn dienst er op zit en dan zit je 15 minuten zonder barman. Het complex is verder erg mooi en goede zwembaden en zijn dan ook erg tevreden.

Bestemming blijft geweldig. Inmiddels hebben we het eiland al meerdere keren bezocht.

Prima accommodatie, mooie kamers. Wel met veel kleine mankementen. Dingen die niet goed (meer) vastzitten, geen beste housekeeping. Soms moesten we bijvoorbeeld specifiek om nieuwe handdoeken vragen. Stoffig! Minibar wordt sporadisch bijgevuld. De kwaliteit van het eten is minder dan dat je van een Hilton mag verwachten. Gerechten in het buffetrestaurant waren veel koud of hooguit lauw. Het Turkse a-la-carte restaurant was prima, het Italiaanse restaurant was zeer slecht. Na twee happen de strijd gestaakt. Tip: zet de voorgerechten (carpaccio) niet al een half uur voor het serveren buiten in dertig graden... Pizza was zeer slecht, terwijl de pizzapunten in het buffetrestaurant weer wel goed waren.

Curacao en Willemstad zijn een mooie bestemming. We hebben veel gezien maar zullen niet teruggaan tenzij voor het heerlijke weer.

In algemene zin een goede accommodatie. Otrabanda restaurant behoeft supervisie want opruimen en bedienen van bestelde dranken is te traag. Vaak klaar met eten en nog geen koffie of thee. 1 broodrooster in restaurant is te weinig, lange rij!

It’s a very good location , the city center is nearby.

The hotel is amazing! Beautiful and mangrove forest right outside my window !!! So special.

Bestemming top. Voor degene die cultuur wilt snuiven/ of ondernemen (bv buggytocht) is er voldoende aanbod.

Accommodatie prima. Jammer dat een groot deel van het personeel niet klantvriendelijk bediend. Zijn vaak met elkaar in gesprek i.p.v. de klanten. Een aantal keer ervaren dat er 4 achter de bar staan en 2 klanten voor en dan nog 5 minuten moeten wachten op bediening. Geldt niet voor het gehele personeel maar wel voor het grootste gedeelte.

Prima locatie overal dichtbij , DA dichtbij en lopend zo naar Willemstad

De Rif zijn wij geweest, de kamers en accommodatie kan wel netter, niet echt schoon , personeel kan wel wat vriendelijker ! De man s’morgens in de koffiecorner was heel aardig en netjes en goede cappuccino ????

Mooie ligging, wordt door cruiseboten ontsiert. Deze boten belemmeren het uitzicht , stoten rookgassen uit en veroorzaken veel lawaai. Strandje bij The Rif is matig.

Mooi hotel, ruime opzet, goed eten, toch onvoldoende. Het ontbreekt aan goede leiding die de mensen aanspreekt op luiheid en klantbeleving. Er is echt een behoorlijk aantal mensen die goede service bieden en graag willen. Helaas staan er teveel mensen met de armen over elkaar terwijl er een rij voor de drankjes staat. Dat is echt jammer. De kamers zijn mooi maar worden onvoldoende schoon gemaakt. Handdoeken in de kamer ontbreken te vaak. Handdoeken en ligbedden bij zwembad en strand ruimschoots aanwezig. Het eten is goed, behoudens toetjes. Bij buffet en restaurants wordt geen ijs verstrekt, dat is jammer.

Mooie omgeving. Willemstad is lekker dichtbij. Zelfs op loopafstand.

The Rif is mooi en een goed, maar veel te weinig personeel om het concept uit te voeren. Waardoor het Management niet in staat om het concept ook daadwerkelijk uit te voeren.

Curaçao is alleen maar mooi vanwege het geweldige weer.

Zeer slechte kwaliteit eten in alle restaurants. A la carte restaurants zijn geen echte a la carte. Buffet elke dag hetzelfde. Kwaliteit van het eten zwaar onder 5 sterren niveau. Een enkel personeelslid was vriendelijk. Men is drukker op hun mobiele telefoon dan gasten bedienen. Housekeeping erg slecht. Kamers worden niet goed schoongemaakt. En zeep e.d. niet aangevuld. Room Service besteld en is nooit aangekomen. Het was de €3.500 absoluut niet waard en zullen het hotel niet aanraden en zeker niet terugkomen. Kamer was zogenaamd seeview. Heb alleen maar naar een cruise schip zitten kijken en balkon hing boven de leverancier ingang met zeer luide koelmachines. die 24 uur per dag draaiden. Dat we hier extra voor moesten betalen!