Bel Air Resort

Strand was top ,zo mooi om te snorkelen . Supper vriendelijk personeel. Een heel goede locatie.

Kamers waren nog net ok. De silicone in de badkamers waren zwart ipv wit van de schimmel. De deuren van de douches gingen bijna niet dicht,

De bestemming en ligging is prima. Hurghada is geen mooie stad, maar dat wisten we van te voren, dat was voor ons ook niet de reden om te gaan. Je kunt er heel mooi duiken. Verder zijn er veel winkels, beetje opdringerig maar dat is de cultuur.

Accommodatie leek in eerste opzicht prima. Niet veel keuze qua eten. Badkamer, zwembad en hotel in het algemeen verouderd maar wel schoon. Helaas ontzettend ziek geworden op vakantie waardoor het flink in de kosten is gelopen door de arts in het resort. Absoluut niet tevreden over. Oorzaak: Bacteriën in het eten. Let hier dus heel goed mee op, diner savonds is buiten bij het zwembad, alles staat in de volle zon en vliegen zitten op het eten. Vlucht 4 dagen eerder naar huis gepakt met TUI omdat we zo ziek waren.

Ontvangst bij het hotel was diep triest. We kwamen rond middernacht aan in het hotel vanwege middagvlucht naar Hurghada. Na een toch best lange reis vanaf schiphol naar het hotel in Hurghada. Vroegen we of we nog wat konden eten en drinken. Helaas dat was niet mogelijk omdat alles dicht is qua restauratieve voorzieningen. Zelfs geen welkomsdrankje aangeboden gekregen. We moesten de voucher laten zien van het hotel die we van Corendon via de mail gekregen zouden hebben. Meermaals aangegeven dat we geen voucher hebben gekregen. Meermaals werd ons met klem verzoek om onze mail te checken voor de voucher. Nogmaals aangegeven geen voucher te hebben. Na een discussie van zeker 15 minuten toch een kamer toegewezen gekregen. Dit is zeker geen vriendelijk ontvangst!! En geen leuk begin van onze vakantie dat we zowat moesten smeken om een kamer. Terwijl dit van te voren bekend is dat we zouden komen. Vervolgens naar onze kamer. Daar aangekomen rook het nogal muf en de bedden zagen eruit of er

net iemand gelegen had. Mijn vriendin trok van een bed het laken opzij en daar troffen we verschillende haren van iemand. Niet echt fris en frustrerend na een lange reis. Je bent moe en wil effe slapen. Terug naar receptie voor een andere kamer. Die was er niet maar waarschijnlijk de volgende dag wel. Het verzoek van ons om in ieder geval de bedden te verschonen. Dat hebben ze netjes gedaan. Maar je ligt dan niet echt prettig op de kamer wetende dat er eigenlijk helem aal niet schoon is gemaakt. Service van het all inclusive concept was beneden peil voor ons. Vaak twee tot drie keer moeten vragen om drinken tijdens het avond eten. Het leek wel of we er om moesten smeken dat ze ons wat te drinken kwamen brengen. Uit frustratie vaak maar zelf drinken moeten halen. Service waarvoor wij betaald hebben was ver te zoeken. Zorgeloos en ontspannen was het niet echt. Voor ons was het hotel een domper!

Zeer vuile drukke stad waar we zaten in het oude gedeelte van Hurghada

Vuil koffiemachine Vers fruitsap niet beschikbaar wanneer we willen of de persoon heeft geen zin Pizza oven gepoetst met dweil en borstel van de grond Buiten de kok komt het personeel van de bediening met handen aan het deeg (vingers in prikken) zonder zijn handen te wassen Reling van brug over zwembad werd gepoetst met water van het zwembad en het water kwam weer in het zwembad Geen all-in, want drank was maar pas beschikbaar vanaf 10 uur aan het zwembad Iedere dag hetzelfde eten, geen variatie voorzien Schimmel in de douche badkamer vermeld op de boeking is niet hetzelfde in werkelijkheid Vuile glazen en tassen Niet veel animatie voorzien, vooral in de avond max 30 minuten. Geen klantvriendelijk personeel Personeel vraagt extra geld bij het boeken van een trip/wellness Slechte wifi Avondeten om 18U30 aan het zwembad staat vermeld, om 18U40 was dit nog niet in orde. Mensen werden weggestuurd + geen drank, pas om 19 uur.

Hurgada is leuke stad met een prachtige haven. Waar je lekker kan eten

Ouwe rommel eten koud bediening ook niet best. Vechten om een bed.