Fly & Go Kaila Beach Hotel

De ligging van het hotel was erg top, er zat een leuk dorpje in de buurt en het lag naast het strand.

Mooi hotel met fijne zwembadden en heerlijke kamers.

Bestemming en streek waren super, leuke restaurantjes, winkeltjes waar je rustig kon kijken en de wandeling langs de promenade in de avond is super gezellig.

De accommodatie in het algemeen is vrij matig tot zwak. Personeel kent bijna geen basis termen of enkel maar de Turkse taal wat het soms moeilijk maakt om te communiceren. Het Spa/Wellness gedeelte was goed en beleefd maar als je dan extra behandelingen weigert ver andert heel hun houding. Handdoeken service in communicatie van 8u tot 19u maar als je ging wisselen, niet mogelijk om 17u terug komen terwijl er handdoeken in overvloed lagen. Duidelijke afspraken zijn hier best wel nodig. Guest relation, mooi woord maar als degene die er zit geen woord Engels kan moet je deze desk anders noemen of verwijderen. Zoveel kruiden in Turkije en in dit hotel vergeten ze gewoon te kruiden, kan zeker snel opgelost worden.

Alanya is al jaren onze favoriete bestemming. De omgeving heeft van alles wat. Bergen, voor de jeepsafari en zee om te zwemmen en om te varen. En heel veel winkels en restaurants.

Kayla is wat mij betreft iets te massaal. Kamer op zich klein maar voldoende. Balkon veel te klein. Uitzicht slecht. Bedden veel te hard.

Mooie locatie, dicht bij strand, op bus afstand van de Stad Alanya. veel bussen heen en terug. Mooie uitvalbasis voor excursies en uitstappen. Locale winkeltjes en kleinere supermarkten in de buurt. Restaurantjes en bars dichtbij. Wandel boulevard naast eerder drukke baan.

Vernieuwde accommodatie met veel potentieel doch geen 5* waard. Eten is fantastisch, dagelijks vers en zeer gevarieerd. Veel vis en lokale keuken. Service, receptie, guest relations zijn ondermaats, geen talen, geen gehoor. Technische dienst 0/10. Oudere medewerkers zijn ok, jonge generatie trekt op niets. De kamers vernieuwd en mooi doch slecht onderhouden en vol kinderziektes. Iedere dag vuil en mankementen. 3 zwembaden zijn top doch druk. Het strand is mooi doch niet uitgebaat. Het zit vol Polen en Balkan mensen. Geen Belgen, weinig NL, weinig Scandinavië en Duitsers. Veel Turken. Het algemeen onderhoud in de zichtbare plaatsen is ok, de rest zeer ondermaats. Bij klachten word alles weggelachen. Mits een beter beleid kan dit een 5* worden. Nu een 4* minus. Prestigieus gebouw met veel mogelijkheden doch ondermaats gebruik en uitgebaat. Jammer tegen die prijzen. Hopelijk doen ze iets met onze commentaren. Klachtenformulier werd ter plaatse opgemaakt via Corendon Soraya.

Veel hotels in de omgeving. Geen gezellige boulevard

Mooi en schoon hotel. Weinig animatie team. 1 zwembad zonder parasols en verstopt zonder verwijsbordjes.

Op de website staat 1km tot centrum, maar dat zijn er toch minstens 4. Dat was jammer.

Kamers goed en worden goed schoongemaakt. Alle medewerkers zijn zeer vriendelijk. Eten is niet geweldig. Drankjes echt matig.

De tunnel is makkelijk om naar het strand te gaan - hoewel aan hotel niet de beste plaats om te zwemmen. Bus tot stad makkelijk, 1.5 euro.

We kregen eerst een kamer achter het zwembad. Deze was zeer vochtig-verf kwam van de muur. Kregen snel een andere kamer. Hier was toiletgeur, duurde 2 dagen voor dit technisch werd aangepakt. Badkamers aan renovatie door.

Mooie omgeving met voldoende mogelijkheden om jezelf een week te vermaken.

Wij hadden het ongeluk dat we aan de kant stonden waar de boxen ‘s avonds naartoe stonden gericht. De ramen/schuifdeuren waren niet goed geïsoleerd waardoor het leek of je naast de muziekinstallatie lag.

De bestemming zelf mag er zijn, leuk strand mooie omgeving.......

Kaila Beach hotel is een mooi hotel. De beloftes die gemaakt waren om het 5 de bed te vervangen of een grotere matras dat een zetel was die veel klein was voor mijn tieners van boven de meter tachtig is niet gebeurd . Met zeer pijnlijke rug als gevolg. Er zijn nog beloften die niet zijn nagekomen en me geld hebben gekost. Personeel van bars zijn dan weer super vriendelijk en dienstig .

Hotel heeft prima ligging, veel winkels in de buurt, dicht bij het strand

De kwaliteit van het Kaila Beach Hotel was verre van wat we hadden verwacht. De bedden waren erg slecht en veroorzaakten veel ongemak, de kamers waren niet goed schoongemaakt, het meubilair was verouderd en beschadigd, en de algemene hygiëne in het hotel liet te wensen over. Dit heeft onze vakantie-ervaring sterk negatief beïnvloed.