Het is mogelijk om op aanvraag gebruik te maken van een rolstoel aan boord. Deze aanvraag kan gedaan worden door uiterlijk 72 uur voor vertrek van de vlucht te mailen naar bagage@corendon.nl.
Alle berichten van kimivens
Ik heb een handicap of ben beperkt mobiel, kan ik assistentie voor de vlucht aanvragen?
Aan boord van onze Corendon Airlines (XC of XR) en Corendon Dutch Airlines (CD) vluchten bieden we ook graag de juiste hulp. Passagiers die niet op eigen kracht naar hun stoel kunnen lopen en naar hun stoel gedragen moeten worden, kunnen via ons Contact Center een stoel aanvragen. Wij zorgen er dan voor dat […]
Welke belangrijke informatie moet ik weten alvorens honden/katten te vervoeren?
Bij het inchecken moet u een vrijwaringsbewijs (“Form of Indemnity”) ondertekenen omdat het vervoer van huisdieren op eigen risico is. Hiermee erkent de luchtvaartmaatschappij geen aansprakelijkheid voor ziekte, verwonding, verlies, ontsnapping of overlijden van het huisdier, noch voor geweigerde toegang tot een land. Onze bemanning behoudt zich het recht voor om huisdieren te weigeren als […]
Waar moeten reisdocumenten van huisdieren aan voldoen?
EU-paspoort, de Nederlandse versie wordt uitgegeven door de dierenarts. Honden en katten moeten ter identificatie een chip hebben. Honden en katten moeten voor vluchten binnen de EU minimaal 15 weken oud zijn. Vanaf 3 weken na het toedienen van deze vaccinatie mag je huisdier vliegen. De dierenarts moet de rabiës vaccinatie aantekenen in het paspoort. Daar moet ook […]
Kan ik reizen met vechthonden of stompneuzige dieren?
Niet toegestaan aan boord zijn honden zoals de Staffordshire Terriër, American Staffordshire Terriër, Pitbull Terriër, Mastiff, Tosa of Rottweiler, inclusief vergelijkbare rassen, ongeacht of ze een stamboom hebben. Stompneuzige dieren zoals de Pug, Boxer, Bulldog, Pekinees en Perzische kat kunnen ademhalingsproblemen krijgen tijdens de vlucht vanwege hoge temperaturen en stress. Daarom worden de meeste van […]
Kan ik reizen met blindengeleide-, hulp- en reddingshonden?
Speciaal getrainde hulphonden worden gratis vervoerd in de cabine. Geef vooraf per e-mail aan ons door dat u met een hulphond reist via bagage@corendon.nl. De hulphond blijft tijdens de vlucht op de grond voor uw voeten zitten of liggen. Reizen met een hulphond is alleen mogelijk op stoelnummer 1A of 2F, deze stoel krijgt u […]
Wat zijn de voorwaarden voor het meenemen van een huisdier in het ruim?
In het vrachtruim kunnen maximaal twee huisdieren in twee kennels worden vervoerd per vlucht. Dit gebeurt in een speciaal verwarmd gedeelte met klimaat- en drukbeheersing. Twee volwassen dieren uit hetzelfde huishouden van vergelijkbare grootte, elk maximaal 14 kg (30 lbs), kunnen samen in één kennel worden vervoerd. Dit geldt ook voor maximaal 3 dieren die […]
Wat zijn de voorwaarden voor het meenemen van een huisdier in de cabine?
Maximaal 4 huisdieren per vlucht zijn toegestaan in de cabine. Huisdieren mogen niet reizen op bepaalde stoelnummers of bij de nooduitgang. Stoelreservering aan het raam is verplicht voor huisdieren. Bij meerdere huisdieren moeten minimaal 4 rijen tussen hen zitten. De afmetingen van de bench mogen maximaal 55x40x25 cm zijn. Het maximale gewicht, inclusief bench, is […]
Kan ik asielhonden vervoeren van Curaçao naar Amsterdam met een Corendon vlucht?
Op iedere vlucht van Curaçao naar Amsterdam is er bij Corendon Dutch Airlines elke vlucht plek voor gratis 2 asielhonden. Dit gaat altijd in samenwerking met één van de stichtingen op Curaçao en onder begeleiding van een reiziger die ook aan boord van de vlucht zit. Aanvragen gaan via flyservices@corendon.nl uiterlijk één week voor vertrek. […]
Waar moet ik rekening mee houden bij vertrek vanaf luchthaven Rotterdam The Hague Airport?
Kom niet eerder dan 2 uur voor vertrek naar de luchthaven om piekdrukte te voorkomen. Indien nodig vraagt de luchthaven u om buiten, op het voorterrein, te wachten tot 2 uur voor vertrek van uw vlucht. Komt u met de auto naar de luchthaven, reserveer dan alvast een parkeerplek. Door beperkte capaciteit verwacht de luchthaven […]