Als u naar Curaçao, Bonaire, Brazilië, de Verenigde Arabische Emiraten of Gambia reist, heeft u een wereldstekker nodig.
Categorie:7. Accommodatie
Alle vragen en antwoorden over uw accommodatie en de faciliteiten.
Hoe kan ik een voorkeur doorgeven?
Wanneer u een boeking maakt, is het mogelijk om een voorkeur door te geven. Als u reeds een bestaande boeking heeft, is het niet meer mogelijk om nog een voorkeur door te geven. Aan deze speciale wensen (preferenties) proberen wij te voldoen. Dit is afhankelijk van de uiteindelijke dienstverlener, waaronder de accommodatieverschaffer. Wij garanderen preferenties […]
Wordt er een kopie van mijn paspoort gemaakt bij de accommodatie?
Waarom wordt er een kopie van mijn paspoort gemaakt bij de accommodatie? Accommodatieverschaffers moeten bij het inchecken hun gasten identificeren en registreren. Ze hebben daar een paspoort of een identiteitskaart voor nodig. Bij de registratie nemen de receptiemedewerkers een aantal gegevens over die nodig zijn voor het bijhouden van het nachtregister. Welke gegevens dat zijn […]
Waar verblijf ik bij mijn Rondreis, Bingoreis, Excursiereis of Fly&Drive?
Wanneer u een rondreis, bingo- of excursiereis of een Fly&Drive pakket boekt, ontvangt u de accommodatiegegevens bij aankomst op de bestemming van de reisleiding. Deze zijn vooraf niet bij ons bekend.
Waar kan ik overlast melden?
Ongedierte In Afrikaanse, Aziatische, Caribische en mediterrane landen komen andere insecten en dieren voor dan wij in België gewend zijn. Door het warme klimaat groeien bepaalde insecten goed. Dieren als kakkerlakken, spinnen, mieren en zandvlooien zijn geen teken van slechte hygiëne, maar standaard inheemse diersoorten. Zorg ervoor dat er geen etensresten in uw kamer achterblijven, […]
Welke toeslagen/kortingen zijn er mogelijk van toepassing?
Waarom wordt er een kerst- en Nieuwjaarstoeslag berekend? De kerst- en/of Nieuwjaarstoeslag is van toepassing op het verblijf tijdens bepaalde periode(s). Deze toeslagen gelden dus niet voor een kerst-, gala- en/of Nieuwjaars diner. Op sommige bestemmingen organiseren accommodaties tijdens kerst een kerstdiner en op 31 december een Nieuwjaars diner. Bij het boeken is de reissom inclusief […]
Welke kamertypes zijn er?
Standaardkamer/2-persoonskamer Beschikt over een 2-persoonsbed of twee aparte bedden. Eventueel kunt u hiervoor telefonisch een voorkeur aangeven tijdens het boeken. Let op: dit is geen garantie. 1-persoonskamer Meestal een 2-persoonskamer voor alleengebruik. De kamer kan soms kleiner of minder goed gelegen zijn dan een 2-persoonskamer in hetzelfde gebouw, ondanks de gevraagde toeslag. Sommige accommodaties bieden […]
Op basis van wat voor verzorging is mijn verblijf?
Logies Verblijft u op basis van Logies (LG), dan houdt dit in dat alleen de overnachtingen bij de reissom zijn inbegrepen. Dit is dus exclusief maaltijden en drankjes. Logies & ontbijt Verblijft u op basis van Logies & ontbijt (LO), dan houdt dit in dat de overnachtingen en het ontbijt zijn inbegrepen bij de reissom. […]
Kan ik een mindervalidekamer aanvragen?
In de beschrijvingen van de accommodaties op onze website maken wij geen melding of de betreffende accommodatie bezit over speciale voorzieningen voor bijvoorbeeld rolstoelgebruikers en mindervaliden. Dat betekent echter niet dat mindervaliden niet welkom zijn. Het is in uw belang dat u zich ervan vergewist of het hotel geschikt voor u is. Uiteraard kunnen wij […]
Hoe laat kan ik in- en uitchecken bij het hotel?
Kan ik later uitchecken in het hotel? Normaal gesproken verlaat u op de laatste vakantiedag uw hotelkamer tussen 10:00 en 12:00 uur en checkt u uit. Bij de receptie kunt u informeren naar de mogelijkheden van een late check out. Dit kan alleen als er kamers beschikbaar zijn. De accommodatieverschaffer kan voor een late check […]