Wanneer u uw (nog te boeken) reis bij een concurrent tegenkomt tegen een lagere prijs, dan krijgt u van ons het verschil terug, plus een bonus van € 25,-! Bekijk de voorwaarden via: www.corendon.be/laagste-prijsgarantie
Categorie:Uw boeking / reservering
Alle vragen en antwoorden over uw boeking en reservering. Wat met verzekeringen, reisadviezen, omboeken, annuleren?
Hoe kan ik een voorkeur doorgeven?
Wanneer u een boeking maakt, is het mogelijk om een voorkeur door te geven. Als u reeds een bestaande boeking heeft, is het niet meer mogelijk om nog een voorkeur door te geven. Aan deze speciale wensen (preferenties) proberen wij te voldoen. Dit is afhankelijk van de uiteindelijke dienstverlener, waaronder de accommodatieverschaffer. Wij garanderen preferenties […]
Kan ik mijn reis omboeken/annuleren?
Tot 3 weken voor vertrek hebt u standaard 3 dagen bedenktijd. Binnen de bedenktijd kunt u nog kosteloos omboeken, daarna gelden de omboekvoorwaarden. Alle voorwaarden van onze gratis omboekgarantie en flexibele omboekgarantie vindt u hier. U kunt uw vakantie omboeken door telefonisch contact op te nemen met ons Contact Center. Als u uw vakantie annuleert, […]
Kan ik zelf wijzigingen in mijn boeking aanbrengen?
U kunt gemakkelijk en gratis zelf een wijziging in uw adresgegevens doen via mijn.corendon.be. Daarnaast is het ook mogelijk deze en andere wijzigingen telefonisch door te geven aan ons Contact Center, via telefoonnummer 02 722 94 94. Let op: er kunnen bij telefonische wijzigingen kosten in rekening gebracht worden, afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij waarmee u […]
Hoe kan ik een parkeerplaats bijboeken?
Indien u een reis boekt bij Corendon kunt u ook kiezen voor parkeren bij de luchthaven van vertrek. Wij bieden passagiers vertrekkende vanaf Amsterdam, Maastricht, Groningen, Rotterdam, Eindhoven & Brussel Zaventem mogelijkheden voor parkeren aan. Voor meer informatie kunt u terecht op www.corendon.be/parkeren.
Van welke reisduur kan ik uitgaan?
De reisduur staat altijd in hele dagen aangegeven, waarbij wij de eerste en de laatste dag als reisdagen tellen. Dit kan betekenen dat u een 8-daagse reis boekt, maar zes dagen op de bestemming bent. Vakanties naar Curacao zijn standaard 6 nachten/8dagen.
Waar kan ik een verzekering voor mijn reis afsluiten?
Als u op reis gaat, bent u (en uw spullen) kwetsbaarder dan thuis. U loopt een groter risico om iets kwijt te raken, zaken te beschadigen of bestolen te worden. Het is daarom altijd erg verstandig u te verzekeren tegen diefstal, verlies en schade. Corendon Vliegvakanties werkt samen met Protections Travel Insurance voor uw annulatie […]
Hoe kan ik inloggen via ‘Mijn Corendon’?
Via mijn.corendon.be kunt u met uw 7-cijferig reserveringsnummer en achternaam (voorvoegsel en achternaam aan elkaar: bijvoorbeeld devries) uw reservering bekijken. Het reserveringsnummer vindt u op de bevestiging/factuur die u per e-mail van ons ontvangt/ontvangen heeft. Let op! Nadat je boeking is gemaakt of gewijzigd, kan het tot 30 minuten duren voordat deze hier te bekijken […]
Moet ik persoonlijke omstandigheden melden?
Als reiziger is het belangrijk dat u persoonlijke informatie met betrekking tot uw lichamelijke en geestelijke toestand (waaronder het gebruik van alcohol, drugs of medicijnen) deelt tijdens de boeking, wanneer deze lichamelijke en/of geestelijke toestand kan leiden tot ongemak, gevaar of risico’s voor andere reizigers (passagiers en/of bemanning) of bezittingen van anderen.
Wanneer spreken we over een definitieve boeking?
Op het moment dat u al uw gegevens heeft doorgegeven en akkoord bent gegaan met de voorwaarden, ziet Corendon dit als een definitieve boeking. Corendon gaat ervan uit dat u op de hoogte bent van de voorwaarden die van toepassing zijn op de reisovereenkomst. Wij bevestigen de boeking zo snel mogelijk per e-mail. Controleer of […]